Identificação empresarial: COMPANHIA FIBRA TELECOM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 33.849.740/0001-56. Antes da publicação definitiva, a empresa deve validar endereço completo do controlador, encarregado/canal LGPD, fornecedores, prazos de retenção e ferramentas efetivamente utilizadas.
1. Objetivo e responsável
Esta política explica como a COMPANHIA FIBRA TELECOM LTDA, CNPJ 33.849.740/0001-56, trata dados pessoais recebidos por este site, telefone, e-mail e WhatsApp. O canal para questões de privacidade é sac@ciafibratelecom.com.br.
2. Dados que podemos receber
Nome, telefone, e-mail, endereço, dados de localização aproximada informados pelo titular, conteúdo das mensagens e dados técnicos essenciais à segurança e funcionamento do site.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser usados para consultar cobertura, apresentar ofertas solicitadas, executar procedimentos pré-contratuais, prestar suporte, cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger os canais contra abuso.
4. Compartilhamento
Podemos utilizar fornecedores essenciais de hospedagem, atendimento e comunicação, limitados às finalidades necessárias. O WhatsApp possui política própria quando o usuário decide abrir uma conversa.
5. Retenção e segurança
Os dados devem ser mantidos somente pelo tempo necessário à finalidade, a obrigações legais ou ao exercício de direitos, com controles razoáveis de segurança.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento, conforme a LGPD.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos processos. Última atualização: 22 de setembro de 2026.